案例研究

内政部案例研究

所面临的挑战

用清晰的叙述吸引学习者

内政部确定,为保护专业人员而进行的有效的多机构培训将有助于改善向妇女和女童提供的支助和保护。他们对虚拟学院的简要介绍是创建betway必威客户端电子学习内容,全面讨论女性外阴残割是什么、其对健康的影响、如何确定有风险的妇女以及如何通过理解文化对女性外阴残割可能性的影响敏感地管理这一主题。最重要的是,该课程需要加强多机构方法的必要性,并给予学员明确的行动。

这一电子学习课程对前线保障人员(包括医疗保健专业人员、警察和教育工作者)完全免费。

结果

459455年

学员们在英国各地完成了课程

98%

学员会向他人推荐课程

90%

有一些学生表示,参加这门课程后,他们会做一些不同的事情

优秀的

评价和反馈

关于这个项目

切割女性生殖器官是一种伤害或改变女性生殖器官的程序,这种做法没有医学上的理由。2015年的一项研究估计,移民到英格兰和威尔士的约13.7万名妇女和女孩生活在女性生殖器切割的后果中。

内政部确定,有责任保护和支持妇女和女童的专业人员将受益于关于女性生殖器切割的无障碍培训。

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对课程的评价反馈非常好。学员的评论表明,该课程对他们如何应对女性生殖器切割的案例产生了实际影响,使学员知道要寻找什么,以及如何自信地应对。
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一位内政部官员

解决方案

betway必威客户端Virtual College与包括FORWARD和Metropolitan Police在内的内政部以外的广泛利益相关者合作,利用其技能和经验通过多个公共部门组织管理复杂的内容创作和故事板过程。

女性生殖器切割是一个强烈的个人问题,需要一线员工具有高度的敏感性和同情心,包括理解其背后的文化原因。从Virtual College的保护学习betway必威客户端者那里得到的反馈是,情境化增强了他们的理解,也使课程更吸引人。

为了让学习者充分参与并鼓励他们在防止女性生殖器切割方面进行情感投入,虚拟学院采用了一种故事书教学法,重点讲述了一个名叫霍普的年轻女孩的故事。betway必威客户端这种线性叙述有助于使女性生殖器切割做法和预防的每一个要素都明确明确,引起学习者的兴趣。

霍普的故事为学习者提供了一个有效利用信息的机会,看看他们是否能在霍普的故事过程中,发现不同的中介在适当的点进行干预的机会。故事书的叙述是辅以图形元素的课程,广泛使用手绘“水彩”图像和背景。这些作品是通过将铅笔和墨水的图纸扫描到电脑中,然后用模拟水彩效果的写字板笔进行数字化绘制而成的。

这种技术确保了图纸保持传统的外观,同时也提供了灵活性,可以根据需要进行任何快速编辑和更改。这也意味着潜在的干扰和图形图像被软化,鼓励学习者与课程材料保持联系。

由于这门课程的主题非常敏感,Virtual College必须非常小心地在保持学习者参与互动和不琐细培训betway必威客户端中的重要信息之间划清界限。太多的交互性可能会与这种亲密的故事书体验相冲突,所以它很少被用来支持课程的流程。互动性主要用于补充学习叙述,让学习者有机会反思他们在上一节中收到的信息。采用了反思练习、知识测验、恰当的挑战和对话叙事。

结果

自女性生殖器切割课程启动以来,它对学习者及其所服务的组织产生了广泛的积极和持久的影响。学习内容非常有效,有助于学习者记住信息,并清楚和敏感地传播女性生殖器切割的风险和迹象。

一位内政部官员评论说:“Virtual College对这个项目的热情betway必威客户端和他们对这个主题的敏感性的理解,加上他们为我们的目标受众开发产品的经验,意味着最终产品是创新的,是为学习者的需求量身定制的。””

自2014年项目启动以来:

  • 全英国有超过459,455名学员完成了课程
  • 98%的学习者会把课程推荐给其他人
  • 令人难以置信的是,90%的学习者表示,参加这门课程后,他们会做一些不同的事情。

“我从课程中学到的最大的事情是关于女性生殖器切割的神话。”

“这是一项重要而有价值的培训,提高了我对女性生殖器切割以及不同类型女性生殖器切割的法律认识。”

“它向我重申了女性生殖器切割在身体和心理上所造成的巨大伤害。”

“我会得到更好的信息,这是每个人的责任。”

“这是一个信息丰富的课程,以一种通俗易懂的形式组织。”

从观众的反应来看,很明显内容策略是有效的,成功地实现了内政部和利益相关者的目标。学习者自己感到更有知识,更有能力处理女性生殖器切割这一严重而紧迫的问题。

英国内政部(Home Office)的一位官员总结道:“对该课程的评价反馈非常好。来自学员的评论表明,该课程对他们如何应对女性生殖器切割案件产生了实际影响,使学员知道要寻找什么,以及如何自信地应对。”

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