案例研究

内政部案例研究

挑战

用清晰的叙述吸引学习者

本办公室确定有效的,维护专业人员的多机构培训将有助于改善向妇女和女孩提供的支持和保护。他们对虚拟学院的简短是创造了全betway必威客户端面解决了FGM的电子学习内容,其健康影响是如何识别风险的妇女,以及如何通过了解文化影响对FGM的可能性来敏感地管理主题。最重要的是,加强多机构方法的必要性所需的课程,并让学习者明确行动。

这一电子学习课程对前线保障人员(包括医疗保健专业人员、警察和教育工作者)完全免费。

结果

459,455

学习者在英国完成了课程

98%

学习者将推荐给他人的课程

90%

学习者表示,由于参加课程,他们会用不同的事情

优秀的

评估和反馈

关于该项目

切割女性生殖器官是一种伤害或改变女性生殖器官的程序,这种做法没有医学上的理由。2015年的一项研究估计,移民到英格兰和威尔士的约13.7万名妇女和女孩生活在女性生殖器切割的后果中。

本办公室确定了有责任保护和支持妇女和女孩的专业人士将从FGM的无障碍培训中受益。

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对课程的评价反馈非常好。学员的评论表明,该课程对他们如何应对女性生殖器切割的案例产生了实际影响,使学员知道要寻找什么,以及如何自信地应对。
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一位内政部官员

解决方案

betway必威客户端除家庭办公室外,虚拟大学还与各种利益相关者一起工作,包括前进和大都会警方,利用其技能和经验通过多个公共部门组织管理复杂的内容创作和故事板流程。

女性生殖器切割是一个强烈的个人问题,需要一线员工具有高度的敏感性和同情心,包括理解其背后的文化原因。从Virtual College的保护学习betway必威客户端者那里得到的反馈是,情境化增强了他们的理解,也使课程更吸引人。

为了充分涉及学习者并鼓励他们对防止FGM的情感投资,虚拟学院使用了一个专注于一个名为希望希望的女孩的故事的故事书教育学。betway必威客户端这种线性叙述有助于使FGM实践和预防的每个元素明确,从事学习者的兴趣。

霍普的故事为学习者提供了一个有效利用信息的机会,看看他们是否能在霍普的故事过程中,发现不同的中介在适当的点进行干预的机会。故事书的叙述是辅以图形元素的课程,广泛使用手绘“水彩”图像和背景。这些作品是通过将铅笔和墨水的图纸扫描到电脑中,然后用模拟水彩效果的写字板笔进行数字化绘制而成的。

这种技术确保了图纸保持传统的外观,同时也提供了灵活性,可以根据需要进行任何快速编辑和更改。这也意味着潜在的干扰和图形图像被软化,鼓励学习者与课程材料保持联系。

由于这门课程的主题非常敏感,Virtual College必须非常小心地在保持学习者参与互动和不琐细培训betway必威客户端中的重要信息之间划清界限。太多的交互性可能会与这种亲密的故事书体验相冲突,所以它很少被用来支持课程的流程。互动性主要用于补充学习叙述,让学习者有机会反思他们在上一节中收到的信息。采用了反思练习、知识测验、恰当的挑战和对话叙事。

结果

自FGM课程推出以来,它对学习者和他们为其工作的组织普遍普遍存在的积极和持久的影响。学习内容一直非常有效,帮助学习者保留信息并清楚,敏感地传达急性风险和迹象。

A Home Office official commented: “Virtual College’s passion for the project and their understanding for the sensitivity of the subject, together with their experience of developing products for our target audience meant that the end product was innovative and tailored to the needs of the learners.“

自2014年项目启动以来:

  • 超过459,455名学习者已经完成了英国的课程
  • 98%的学习者会把课程推荐给其他人
  • 一个令人难以置信的90%的学习者表示,由于参加课程,他们会做些不同的事情。

“我从课程中学到的最大的事情就是围绕着肠外的神话。”

“这是一项重要而有价值的培训,并提出了我对FGM的认识,以及不同类型的FGM。”

“它重申了我在身体上和心理上的巨大伤害,即FGM。”

“我会得到更好的信息,这是每个人的责任。”

“这是一个信息丰富的课程,以一种通俗易懂的形式组织。”

从观众的反应来看,很明显内容策略是有效的,成功地实现了内政部和利益相关者的目标。学习者自己感到更有知识,更有能力处理女性生殖器切割这一严重而紧迫的问题。

英国内政部(Home Office)的一位官员总结道:“对该课程的评价反馈非常好。来自学员的评论表明,该课程对他们如何应对女性生殖器切割案件产生了实际影响,使学员知道要寻找什么,以及如何自信地应对。”

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