案例研究

儿童社会个案研究

挑战

虚拟学院的在线学习为儿童协会提供了一种成本betway必威客户端效益高且灵活的培训解决方案。

儿童协会在英国各地雇用了1200多名有才能和敬业的工作人员,并在数百名志愿者的支持下工作。大量的专业人员由于他们的各种角色而接触到儿童和年轻人,即使他们没有直接参与,重要的是他们要了解如何保护。

因此,经济地提供适当和有效的培训,因此是一个重大挑战。孩子们的社会提供了面对面和在线学习的混合解决方案,以帮助满足这一挑战。

关于儿童协会

儿童协会是一个全国性的慈善机构,提供广泛的前线服务网络,由自己的工作人员提供服务,并得到大批志愿者的支持。他们共同解决儿童贫困和忽视问题,从帮助陷入债务的家庭、离家出走的儿童和年幼的照顾者,到制止儿童性剥削。

去年,孩子们的社会致力于超过18,000多名弱势儿童和年轻人,并且在英国的数百万儿童否则否则否则会有几乎没有其他的孩子。

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虚拟学院的在线学习为我们提供了成本效益和灵betway必威客户端活的解决方案。
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Nikki Clack,学习和人才主管,儿童社会

解决方案

儿童社会学习和人才的尼克基·克拉克,描述了虚拟学院的在线学习课程如何促进他们的学习课程:betway必威客户端

“在线课程涵盖主题,包括”介绍保障儿童“,”对儿童虐待和忽视“和”数据保护“的意识。

“他们针对的是英国各地的1000多名员工,涵盖了非常广泛的职位。

“这是我们的新学员必须接受的训练,这是他们在接受任何面对面训练之前的重要入职计划。

“大约有200名学员在我们的总部工作,他们的职责从财务到筹款。其余的人员包括可能从事支助方案的工作人员,或者在我们的商店网络中工作的零售人员。

“我们的志愿者可以接受这些培训,但不是强制性的。”

结果

2016年1月,儿童协会首次开始与虚拟大学保障合作。betway必威客户端在最初分配给学员的2000个课程中,头10个月完成了1700多个课程。儿童协会在内部大力推动向学习者推广这些课程,并提供了循序渐进的指导,这样任何不太懂IT的员工,例如在商店里,都可以毫无困难地学习。

Nikki评论道:“我们进行了内部试验和评估,以确定哪些课程与哪些员工相关,这有助于激发参与、参与和所有权的感觉。

“从虚拟学院在线学习为我们提供了一个成本效益betway必威客户端和灵活的解决方案。

“我们的新启动器可以直接完成所有强制性培训,所以我们知道他们将在第一周涵盖所有合规主题。

“我们的目标是最终向一旦提供信件向新的工作人员送出的情况而移动,他们就可以访问他们在开始工作之前完成的特定在线课程。”

儿童社会采用虚拟学院的学习管理系统向其学习者分发在线课程betway必威客户端,聘请自我登记系统可以减少行政要求。它还创建了自己的在线学习资源并通过该系统分发了它们。betway88w系统最重要的方面之一是其学习跟踪和记录设施。

“由于我们的大部分工作涉及到儿童,所以满足强制性要求很重要。我们的管理者定期使用这个系统来监控学员的进步,如果需要的话,我们可以快速而轻松地证明和跟踪培训的合规情况,”Nikki说。

“我们仍然每月提供大约10门面对面的课程,课程名称和授课地点由需求决定。我们认为这一媒介对于对话和互动特别重要的某些类型的培训是有用的。

“我们想在线培训更多地提供资金的知识,然后将面对面训练相辅相成,

“我们的目标是转向以学习者为主导的方式,在这种方式下,在线学习的成本效益和灵活性将变得越来越重要。””

所有照片由儿童协会的Stella Scott提供。

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